スマホアプリ よくある質問
配当ナビ アプリ よくある質問
最終更新: 2026年7月14日
アカウント・ログイン
Q. アカウントの作成は必要ですか?
はい。本アプリの利用には Google アカウントによるログインが必要です。メールアドレスとパスワードによる登録は提供していません。
Q. Web 版のアカウントをそのまま使えますか?
使えます。アプリと Web 版「配当ナビ」はアカウント・データが共通です。同じ Google アカウントでログインすれば、Web 版で登録したウォッチリストや保有銘柄がそのままアプリに表示されます。
Q. 機種変更したらデータは引き継げますか?
引き継げます。データはすべてサーバーに保存されているため、新しい端末で同じ Google アカウントでログインするだけで復元されます。端末側でのバックアップ作業は不要です。
Q. 複数の端末で使えますか?
使えます。スマートフォン・タブレット・パソコン(Web 版)のどれからログインしても、同じデータが表示されます。
Q. アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」→「アカウント」から削除できます。アカウントを削除すると、登録したウォッチリスト・保有銘柄などのデータはすべて削除され、復元できません。有料プランを契約中の場合は、アカウント削除とは別にストアでのサブスクリプション解約が必要です(後述)。
料金・プラン
Q. 無料で使えますか?
使えます。フリープランでは、ウォッチリスト・保有銘柄をそれぞれ 30 件まで登録できます。フリープランでは広告が表示され、一部の機能に制限があります。
Q. スタンダードプラン(有料)にすると何が変わりますか?
- ウォッチリスト・保有銘柄の登録数が無制限になります
- 広告が非表示になります
- フリープランで制限されている機能がすべて利用できます
料金はアプリ内の購入画面でご確認ください。
Q. 解約するにはどうすればいいですか?
購入したストアのサブスクリプション管理から解約します。
- iPhone (App Store) で購入した場合: 「設定」アプリ → 自分の名前 → 「サブスクリプション」→ 配当ナビ → 「サブスクリプションをキャンセル」
- Android (Google Play) で購入した場合: Google Play アプリ → プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」→ 配当ナビ → 「定期購入を解約」
アプリを削除(アンインストール)しただけでは解約されませんのでご注意ください。
Q. 解約したらデータは消えますか?
消えません。解約後はフリープランに戻り、データはそのまま残ります。ただしフリープランの上限(各 30 件)を超えて登録済みのデータは、閲覧はできますが新規追加ができなくなります。
Q. Web 版で有料プランを契約しています。アプリでも購入が必要ですか?
不要です。プランはアカウント単位のため、Web 版で契約済みであればアプリでも自動的にスタンダードプランとして利用できます。二重に購入することはできない仕組みになっています。
Q. Web 版で契約したプランをアプリから解約できますか?
できません。プランの変更・解約は契約した経路で行います。Web 版(クレジットカード決済)で契約した場合は Web 版の設定画面から、アプリ(ストア決済)で契約した場合は各ストアのサブスクリプション管理から手続きしてください。
機能・データ
Q. 株価や配当のデータはいつ更新されますか?
データの取得元や銘柄により更新タイミングが異なります。リアルタイムの株価配信ではないため、実際の市場価格と差が生じる場合があります。最新の情報は証券会社の取引ツール等でご確認ください。
Q. アプリと Web 版で数値は一致しますか?
一致します。評価額・損益・利回りなどの計算はすべてサーバー側で共通のロジックを使って行っているため、同じタイミングであればアプリと Web 版で同じ数値が表示されます。
Q. 金額を人に見られたくありません
金額マスク機能をご利用ください。ワンタップで評価額などの金額表示を隠すことができ、電車内など人目のある場所でも安心して利用できます。また、アプリ切替画面(アプリスイッチャー)で金額を隠すオプションも用意しています。
Q. 証券会社の口座と連携できますか?
できません。本アプリは証券口座と接続せず、銘柄・株数・取得単価を手動で登録する方式です。口座情報やパスワードをお預かりしないため、安心してご利用いただけます。
Q. CSV で取引データを取り込めますか?
アプリでは対応していません。CSV インポートをご利用の場合は Web 版をご利用ください。
Q. 受取配当金の記録やランキングは使えませんか?
現在のアプリではウォッチリストと保有銘柄の管理に対応しています。その他の機能は今後のアップデートで順次対応を予定しています。それまでは Web 版をご利用ください。
Q. ダークモードに対応していますか?
対応しています。端末のシステム設定に追従するほか、アプリ内の設定で個別に切り替えることもできます。
トラブル
Q. ログインできません
以下をお試しください。
- 通信環境(Wi-Fi・モバイルデータ)を確認する
- アプリを一度終了して再起動する
- アプリを最新バージョンに更新する
解決しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
Q. データが表示されない・古いままです
一覧画面を下に引っ張る(プルリフレッシュ)と最新のデータを再取得します。オフラインの場合は直近に取得したデータが表示され、画面にオフラインの表示が出ます。
Q. 有料プランを購入したのに反映されません
購入処理の反映に時間がかかる場合があります。しばらく待ってからアプリを再起動してください。反映されない場合は、購入時の Apple ID / Google アカウントが正しいかをご確認のうえ、お問い合わせください。
その他
Q. このアプリは投資助言を行うものですか?
いいえ。本アプリが提供する情報は投資判断の参考となる情報の提供を目的としたものであり、投資助言・特定銘柄の売買推奨を行うものではありません。投資の最終判断はご自身の責任で行ってください。
Q. 個人情報はどのように扱われますか?
プライバシーポリシーをご確認ください。証券口座の情報やクレジットカード番号をお預かりすることはありません。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下までご連絡ください。
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